Nuevo Taller Práctico - Liderazgo, Coaching y Mejores Prácticas para Supervisores/Coordinadores en los Centros de Contacto

11 y 12 de mayo de 2017 | Inscríbete ahora llamando al 6830 2753 y 6830 2754
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Brokers de Talento

Soluciones y Desarrollo de Talento

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El talento tiene un mundo de oportunidades

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Trabajo en equipo con nuestros clientes

Quiénes Somos

Somos una firma boutique enfocada en el desarrollo del middle management con Brokers de Talento que cuentan con más de 20 años de experiencia en el mercado mexicano y latinoamericano dedicados a la adquisición, desarrollo, coaching y ofrecimiento de soluciones en el área de Talento y Desarrollo.

Como empresa de nicho, nos esmeramos en brindar un mejor servicio a través del acompañamiento y lealtad hacia nuestros clientes. Queremos tener pocos clientes para ofrecer una mejor atención, puntualidad y calidad de los servicios.

Visión

Ser la mejor firma boutique de Talento y Desarrollo enfocada en la gerencia media.

Misión

Apoyar la expansión y crecimiento de empresas a través de colocar y desarrollar el mejor Talento.

Valores

  • Compromiso - Entregar en tiempo y forma lo que los clientes nos solicitan.
  • Servicio - Estar ahí cuando el cliente nos necesita.
  • Entendimiento del cliente - Conocer la cultura, valores y funcionamiento del negocio de nuestros clientes para ofrecer un mejor servicio y producto.
  • Nuestros Servicios

    Middle Management Search

    Búsquedas de gerentes y líderes con un sólido potencial para ser futuros directores. Industrias principales: Centros de Contacto, Retail, Telecomunicaciones, Fast Food, Aviación.

    Centros de Contacto

    Consultoría especializada, talleres, seminarios y programas de capacitación a supervisores y gerentes. Somos los únicos en América Latina en ofrecer un programa de entrenamiento en el Modelo de Liderazgo y Operativo para Supervisores de Centro de Contacto basados en el libro “El Manual del Supervisor en Centros de Contacto”, desarrollado por nuestra firma.

    Desarrollo Gerencial y Talent Management

    Soluciones de Talent Management que fortalecen el plan de sucesión y preparan a los siguientes líderes de su empresa.

    Efectividad Organizacional

    Estudios de Span and Layers y Control de Headcount para mantener niveles adecuados de estructuras administrativas. Determinamos cuántos niveles organizacionales debe haber entre la posición de entrada y el CEO de su empresa.

    Outsourcing de Nómina

    Administramos su proceso de pago de nómina para que el valor agregado de los profesionales de talento sea más estratégico.

    Nuestros Programas

    Vacantes

    Funciones:

    • Generar estrategias de marketing para el crecimiento de la marca.
    • Generar estrategias de marketing para el crecimiento de la marca.
    • Generar estrategia de la marca a largo plazo.
    • Implementar Marketing Plan.
    • Supervisar la implementación del CRM como plataforma de inteligencia de Marketing, con el objetivo de utilizarla como fuente de datos para la administración de prospectos y la generación de estrategias de negocio.

    Funciones:

    • Generar estrategias de marketing digital para el crecimiento de la marca.
    • Generar estrategias de marketing digital para el crecimiento de la marca.
    • Generar estrategia de la marca digital a largo plazo.
    • Implementar Marketing Plan e E-Commerce.
    • Supervisar la implementación del CRM como plataforma de inteligencia de Marketing, con el objetivo de utilizarla como fuente de datos para la administración de prospectos y la generación de estrategias de negocio.

    Perfil Ideal:

    Experiencia mínima de 5 años como rector de un campus, rector administrativo, director académico, director de servicios escolares, director de servicios académicos.

    Perfil Académico:

    • Vinculado a la académica y docencia.
    • Alto nivel cultural a través de grados académicos.
    • Conocimientos de modelos académicos.
    • Monitoreo constante de nuevas formas de entrega de contenido académico.
    • Alto conocimiento de cómo evitar la deserción escolar y atracción de ingresos.
    • Excelente trato con profesores, alumnos, padres de familia y autoridades que estén alrededor del campus.

    Perfil Administrativo:

    • Conocer y hacerse cargo de la parte administrativa del campus.
    • Ser el primero en saber el funcionamiento integral del campus.
    • Conocer el estado financiero del campus, ingresos, costos, gastos, EBIT.
    • Lograr cuotas de ventas, el target de EBITDA y el número de estudiantes matriculados.
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